← Zpět na Naše práce

Real Asistent

Automation System Integration Operations

Popis

Postavili jsme automatizaci realitního procesu prodeje a pronájmu nemovitostí. Realitní makléři ji využívají ke sběru leadů z různých realitních portálů, k rozesílání brandovaných odpovědí, k poskytování kompletní dokumentace k nemovitostem v nabídce, k rezervaci času prohlídek a k upozorněním na nutnost provést potřebné akce. Jeden dashboard shrnuje informace k poptávajícím, k nabídkám i k důležitým termínům.

Klíčové body

  • Zadání: Postavit logický systém pro plynulé flow odbavení zakázky. Od sběru poptávek, přes komunikaci s poptávajícími po plánování termínů a potřebná upozornění. Jednotlivé akce byly roztříštěné mezi více komunikačních kanálů, bylo těžké zorientovat se v konkrétní fázi případu a kontrolovat provedené akce mezi jednotlivými uživateli, kteří se podíleli na výsledku.
  • Implementované řešení: Jednotný plynulý proces od vyinzerování nové nabídky po rezervační smlouvu v jednom prostředí. S automatizovanými odpověďmi, vizuálně a stylisticky uzpůsobenými tónu značky, se samoobslužnými rezervacemi pro klienty a centrálním přehledem všech poptávajících i všech termínů.
  • Tech stack: Webový dashboard, plánovací workflow, automatizované notifikace a integrace se zdroji leadů.